特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

Chateau dePrincess

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
Chateau de princessに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

営業時間：12時～17時
定休日：土日祭日

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、ページ説明欄に記載されている指定日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、5日以内に発送いたします。【予約販売品】につきましては納品までに50日かかります。

返品について

返品交換についてのご案内
①商品がお手元に届きましたら、商品に不具合が無いかご確認ください。万が一欠陥、不良、違う商品が届いた、配送中の事故で商品が壊れたなどの原因で返品、交換希望の場合、必ず商品到着後7営業日以内にメール（chateau.de.princess@hotmail.com）にて
ご連絡ください。７営業日以降のお問合せはお受付致しませんので、あらかじめご了承ください。

②不良品ではない場合。返品・交換はお受けしておりません。また、不具合商品でも商品到着後１週間を経過した返品交換可能期限を超えたもの、着用したもの、タグがなくなった等の場合、返金、交換はお受付できません。
※お客様都合による返品、交換はお受付いたしません。未使用商品でも返品がお受付できません。あらかじめご了承ください。

3.返品・交換手続きについて、メールにてご連絡ください。また、ご注文情報、返品・交換を希望される理由と問題点をメールにご記入ください。（できるだけ詳しくご説明ください。）不良品の場合、返品商品の全体図と不備なところの画像（証拠写真）を添付ファイルでご提供ください。メールを確認後、2-3日営業日以内に対応致します。